25 - BESANCON
CDI
45/55K€
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Les missions principales pour le poste Data Analyst H/F
Dans un contexte de croissance et d'enjeux business, notre client se lance dans un projet ambitieux de CRM avec RCU (Référentiel Client Unique) pour optimiser les données clients et définir des parcours de consommation. L’objectif est de mettre en place des programmes de fidélité innovants via des méthodes telles que RFM. Actuellement, ils font face à des bases de données multiples, provenant de différentes sources, avec un manque de fiabilité. Ils cherchent à intégrer une compétence de Data Analyst pour mener à bien ce projet.
Missions :
Phase 1 : Intégration et découverte de l’environnement DATA Marketing
- Découverte de l’environnement et acculturation au secteur d’activité.
- Extraction de bases de données pour des opérations marketing depuis les DMS.
- Mise à jour en masse via DCS Net (DMS).
Phase 2 : Déploiement du CRM et analyse de la DATA
- Finalisation et déploiement du projet CRM – RCU Groupe.
- Exploitation des données pour soutenir les objectifs marketing
Phase 3 : Exploitation avancée de la DATA
- Double rattachement à la Direction Marketing et à la DSI.
- Exploitation avancée des données pour des analyses plus poussées en collaboration avec la DSI.
Le profil recherché
Profil recherché :
- Expérience en tant que Data Analyst, avec une bonne compréhension des projets CRM et des données clients. (3/5ans minimum)
- Connaissance de la distribution automobile appréciée.
- Capacité à traduire des problématiques business en analyses statistiques exploitables.
- Maîtrise des outils de gestion et de structuration de bases de données.
- Aptitude à collaborer avec des équipes transversales (marketing, DSI) et à travailler de manière autonome.
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